プライバシーポリシー
Kenkyu.aiは，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、それをどのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかといったことをご説明するものです。
なお、本ポリシーにおける「個人情報」、「個人データ」及び「保有個人データ」等の用語は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）において定める用語の例に従うものとします。
第1条 取得する個人情報
本サービスにおいて、ユーザーから次の情報を取得することがあります。ご提供いただけない場合は、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。
- ユーザーが利用登録をする際に取得する情報
- 氏名・学歴・メールアドレス
- 問い合わせ若しくは連絡を通じて直接に取得する情報
- 氏名・メールアドレス・電話番号等
- ユーザーによる本サービスの利用を通じて自動的に取得する情報
- 訪問記録(IP、接続時間)
- Cookie
- ブラウザの種類や端末情報（機種、OS、モデル名）
なお、クレジットカード決済に必要な業務については、外部の決済代行会社であるストライプジャパン株式会社に委託しております。 「クレジットカード番号等」（割賦販売法35条の16第1項柱書）の非保持化を行っております。
第2条 個人情報の利用目的
本サービスに関して取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
- 本サービスのご利用にあたってご覧いただく、第三者から提供されるコンテンツや広告をユーザーにとって利便性の高いものとするための、登録情報や利用状況の分析のため
- 広告の配信状況の把握、広告効果の測定及び、行動ターゲティング広告の表示のため
- 本サービス又は第三者の広告の配信又は表示のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第3条 個人情報の第三者提供について
次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に対して提供・開示いたしません。
- 個人情報の提供についてユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
第4条 個人情報の委託について
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。
第5条 保有個人データの開示等および問合せ窓口
ご本人からの求めにより、本手続により取得した保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）に応じます。開示等に応じる窓口は、次の通りです。
Kenkyu.ai 個人情報問合せ窓口
メールアドレス：support@kenkyu.ai
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせて頂きます。